숫자로 증명하는 신뢰
우리는 숫자를 키우는 것보다
신뢰를 쌓는 과정을 더 중요하게 생각합니다.
검증된 경험과 기준으로 리퍼 가전의 가치를 만듭니다.
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기술
우리가 리퍼를 대하는 기준
리퍼는 단순히 다시 파는 제품이 아니라
다시 선택받을 수 있어야 하는 제품이라 생각합니다.
그래서 우리는 모든 과정에 명확한 기준을 둡니다.
철저한 기능 검증
출고 전 전 기능 테스트를 거쳐실사용에 문제가 없는 제품만 선별합니다.기능은 리퍼의 최소 조건입니다.
외관 기준 명확화
외관 상태를 자체 기준으로 분류하고구매 전 정확한 정보를 제공합니다.고객의 기대와 실제가 다르지 않도록 합니다.
부품·소모품 관리
필요 시 부품 교체와 소모품 점검을 진행해사용 수명과 안정성을 함께 고려합니다.겉만 새 제품처럼 만들지 않습니다.
출고 후까지 이어지는 책임
출고 이후에도 문의·AS 대응이 가능하도록체계를 갖추고 운영합니다.리퍼도 하나의 완성된 제품이어야 합니다.
자주하는 질문
리퍼 제품은 중고 제품과 어떻게 다른가요?
리퍼 제품은 단순 사용 이력이 있는 제품이 아니라,
기능 점검과 기준 검수를 거쳐 다시 판매되는 제품입니다.
우리는 정상 작동과 사용 가능 여부를 우선 기준으로 합니다.
모든 리퍼 제품이 같은 기준으로 관리되나요?
네. 제품 종류와 관계없이
동일한 검수 절차와 내부 기준을 적용합니다.
기준을 낮추지 않는 것이 우리의 원칙입니다.
리퍼 제품도 사후 지원을 받을 수 있나요?
가능합니다. 출고 이후에도 문의와 지원이 가능하도록
운영 체계를 갖추고 있습니다.
리퍼 역시 책임 있는 제품이어야 한다고 생각합니다.
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